O que é um cookie?
Um cookie é um ficheiro de texto inofensivo que é armazenado no seu browser quando visita praticamente qualquer página web. O objetivo do cookie é que o website seja capaz de se lembrar da sua visita quando voltar a essa página. Embora muitas pessoas não o saibam, os cookies já são utilizados há 20 anos, quando apareceram os primeiros browsers para a World Wide Web.
O que NÃO É um cookie?
Não é um vírus, Trojan, worm, spam, spyware, nem abre janelas pop-up.
Que informação é armazenada pelo cookie?
Os cookies não costumam armazenar as suas informações sensíveis, como cartões de crédito ou dados bancários, fotografias, o seu documento de identidade ou informação pessoal, etc. Os dados que guardam são de carácter técnico, preferências pessoais, personalização de conteúdo, etc.
O servidor web não o identifica como pessoa, mas sim ao seu browser de Internet. De facto, se normalmente navegar com o Internet Explorer e experimentar navegar no mesmo website com Firefox ou Chrome, verá que o website não se apercebe que é a mesma pessoa porque na realidade está a associar o browser, não a pessoa.
Que tipo de cookies existem?
- Cookies técnicos: São os mais básicos e permitem, entre outras coisas, saber quando a navegação é feita por um humano ou por uma aplicação automatizada, quando a navegação é feita por um utilizador anónimo e um registado, tarefas básicas para o funcionamento de qualquer website dinâmico.
- Cookies analíticos: Recolhem informação sobre o tipo de navegação que está a ser feita, as secções mais utilizadas, produtos consultados, fuso horário de uso, idioma, etc.
- Cookies de publicidade: Mostram publicidade consoante as suas pesquisas, país de origem, idioma, etc.
O que são os cookies próprios e de terceiros?
Os cookies próprios são gerados pela página que está a visitar, e os de terceiros são os gerados por serviços ou fornecedores externos, tais como Facebook, Twitter, Google, etc.
O que acontece se desativar os cookies?
Para o ajudar a compreender o impacto que a desativação de cookies pode ter, aqui estão alguns exemplos:
- Não poderá partilhar conteúdos desse website no Facebook, Twitter ou em qualquer outra rede social.
- O website não será capaz de adaptar o conteúdo às suas preferências pessoais, como é frequentemente o caso das lojas online.
- Não poderá aceder à área pessoal desse website, tal como A minha conta, O meu perfil ou As minhas encomendas.
- Lojas online: Não poderá fazer compras online, terá de as fazer por telefone ou visitando a loja física, se estiver disponível.
- Não será possível personalizar as suas preferências geográficas, tais como fuso horário, moeda ou idioma.
- O website não será capaz de realizar análises da web sobre os visitantes e o tráfego da web, o que dificultará a competitividade do mesmo.
- Não poderá escrever no blogue, carregar fotografias, publicar comentários, avaliar ou classificar o conteúdo. O website também não poderá saber se é um humano ou uma aplicação automatizada que publica spam.
- Não será possível apresentar publicidade direcionada, o que reduzirá as receitas de publicidade do website.
- Todas as redes sociais utilizam cookies, pelo que se os desativar, não poderá utilizar nenhuma rede social.
É possível eliminar cookies?
Sim. Não apenas eliminar, mas também bloquear, de forma geral ou particular para um domínio específico.
Para eliminar os cookies de um website deverá aceder à configuração do seu browser, e procurar os que estão associados ao domínio em questão para então proceder à sua eliminação.
Configuração de cookies para os browsers mais populares
Indicamos abaixo como poderá aceder a um determinado cookie do browser Chrome. Nota: estes passos podem variar consoante a versão do browser:
- Aceda à Configuração ou Preferências através do menu Ficheiro ou clicando no ícone de personalização que aparece no canto superior direito.
- Aqui verá diferentes secções, clique na opção Mostrar opções avançadas.
- Aceda a Privacidade, Configuração de conteúdo.
- Selecione Todos os cookies e dados de websites.
- Aparecerá uma lista com todos os cookies ordenados por domínio. Para encontrar mais facilmente os cookies de um determinado domínio, introduza parte ou todo o endereço no campo Procurar cookies.
- Depois de aplicar este filtro, aparecerá no ecrã uma ou várias linhas com os cookies do website solicitado. Aqui, terá apenas de os selecionar e carregar no X para os eliminar.
Para aceder à configuração de cookies do browser Internet Explorer siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Aceda a Ferramentas, Opções da Internet
- Clique em Privacidade.
- Mova a barra deslizante até configurar o nível de privacidade desejado.
Para aceder à configuração de cookies do browser Firefox siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Aceda a Opções ou Preferências consoante o seu sistema operativo.
- Clique em Privacidade.
- No Histórico escolha Utilizar uma configuração personalizada para o histórico.
- Aqui, poderá encontrar a opção Aceitar cookies, e pode ativá-la ou desativá-la consoante a sua preferência.
Para aceder à configuração de cookies do browser Safari para OSX siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Aceda a Preferências, e de seguida a Privacidade.
- Aqui encontrará a opção Bloquear cookies para poder ajustar o tipo de bloqueio que pretende realizar.
Para aceder à configuração de cookies do browser Safari para iOS siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Aceda a Configurações, e em seguida Safari.
- Aceda a Privacidade e Segurança, onde encontrará a opção Bloquear cookies para configurar o tipo de bloqueio que pretende.
Para aceder à configuração de cookies do browser para dispositivos Android siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Abra o browser e carregue na tecla Menu, e em seguida Configurações.
- Aceda a Segurança e Privacidade, onde verá a opção Aceitar cookies para que ative ou desative a caixa de seleção.
Para aceder à configuração de cookies do browser para dispositivos Windows Phone siga os seguintes passos (podem variar consoante a versão do browser):
- Abra o Internet Explorer, e em seguida Mais, e depois Configuração
- Aqui pode ativar ou desativar a caixa de seleção Autorizar cookies.